Obchodní podmínky

Platné od 1. listopadu 2026.

1. Poskytovatel

[obchodní firma], sídlo [adresa], IČO [IČO], DIČ [DIČ], zapsaná v [rejstřík], e-mail info@malenea.com (dále „poskytovatel“ nebo „Malenea“). Služby poskytujeme podnikatelům (B2B). Tyto podmínky se nevztahují na spotřebitele.

2. Předmět

Poskytovatel poskytuje služby v oblasti vizuální identity, tvorby obsahu na sociální sítě, animace, fotografie a videa, tvorby webových stránek a správy reklamních kampaní (dále „služby“). Konkrétní rozsah, termíny a cena jsou vždy uvedeny v písemné nabídce, kterou klient potvrdí e-mailem nebo podpisem. Potvrzením nabídky vzniká smlouva, jejíž součástí jsou tyto podmínky.

3. Ceny a platby

Ceny na webu jsou orientační a uváděné bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Závazná cena je v nabídce. Jednorázové projekty se hradí zálohou 50 % při potvrzení nabídky a zbytkem při předání. Měsíční služby se fakturují předem, vždy k 1. dni měsíce. Splatnost faktur je 14 dní. Při prodlení je poskytovatel oprávněn pozastavit práce a účtovat úrok z prodlení ve výši podle slovenského Obchodního zákoníku.

4. Součinnost klienta

Klient dodá podklady (loga, fotografie, texty, přístupy) v dohodnutém termínu a odpovídá za to, že k nim má potřebná práva. Prodlení s podklady přiměřeně posouvá termíny poskytovatele. Připomínky k návrhům klient zasílá souhrnně a písemně; v ceně jsou dvě kola úprav, další se účtují podle hodinové sazby uvedené v nabídce.

5. Předání a autorská práva

Dílo se považuje za předané zasláním finálních souborů. Úplným zaplacením ceny klient získává výhradní licenci k užití díla pro účely uvedené v nabídce, bez územního a časového omezení. Zdrojové soubory se předávají, pokud je to v nabídce dohodnuto. Poskytovatel je oprávněn uvádět dílo ve svém portfoliu a referencích, pokud se strany písemně nedohodnou jinak. Licence k písmům, fotografiím třetích stran a hudbě se řídí podmínkami jejich poskytovatelů; poskytovatel používá jen licence umožňující komerční užití.

6. Měsíční služby a výpověď

Měsíční služby (obsah, reklamy) se uzavírají na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou jeden kalendářní měsíc, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi. Reklamní rozpočet platí klient přímo reklamním platformám; poskytovatel neodpovídá za jejich dostupnost, změny pravidel ani za obchodní výsledky kampaní.

7. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností nejvýše do výše ceny zaplacené za službu, při které škoda vznikla. Neodpovídá za ušlý zisk ani za obsah, který klient upraví po předání.

8. Ochrana osobních údajů a důvěrnost

Zpracování osobních údajů upravují zásady ochrany osobních údajů. Strany zachovávají mlčenlivost o obchodních informacích druhé strany, které se dozvěděly při spolupráci.

9. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právním řádem Slovenské republiky, zejména Obchodním zákoníkem a Autorským zákonem. Spory se strany pokusí vyřešit dohodou, jinak jsou příslušné soudy Slovenské republiky. Poskytovatel může tyto podmínky měnit; pro uzavřené smlouvy platí znění účinné v době potvrzení nabídky. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost slovenské znění.